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近碰到一個情形,讓我想起兩個職場上的問題,讓我們一起來思考。這兩個問題都發生在我們的周遭,無法避免,也難以逃脫。這兩個問題是,如何與壞主管共事呢?第二個問題是,如何讓不斷批評你的壞的員工繼續為你工作呢?

職場上,都有機會碰到與自己『磁場』不合的主管,他(指這位主管)凡事挑你的毛病,即使沒得挑,也嫌你的字醜,看不懂你寫的文件;他給的工作時間永遠少一天,然後就要你把任務完成,逼得你提早上班、晚下班,三更半夜還得爬起來把沒做完的繼續趕工。這時候的自己,真是恨不得對到特獎或彩券,然後提出離職單!

對這種主管,你得這樣做:

  1. 想想自己是否是前述的那名主管,真有那麼『壞』,壞到一天到晚『亂要求』員工做這做那的,不培育員工,沒給員工一個學習成長的機會,只管打壓員工,讓員工要工作就有永遠做不完的事,要自尊就永遠少一點!如果沒有上述這些情形,那我認為這名主管,就不配稱為『爛』主管或『壞』主管!
  2. 如果你是被打壓的那名員工,何他要打壓你?是不是你的能力太好,功高但震主,不懂得職場生存法則,事事邀功,不懂得歸功主管,威脅到主管呢?或是你平常與主管的應對就缺乏職場倫理,導致他也不顧及你的面子,找機會修理你?還是你的能力太差,事情老是做不好,也無法準時交差?逼得主管花心思對付你,給你來個別教學呢?如果都沒有上述情形,那我就認為你不夠資格稱為『爛』員工!

第二個問題,就真的很氣!碰到與自己『磁場』不合的員工,他(指這名員工)凡是挑主管的毛病,在他的眼中,主管一無是處,到處講主管的壞話,一下子嫌自己手上的工作多,嫌主管給的時間不夠忙不完,但這名員工總是準時打卡上班,卻不曾準時在座位上出現,下班時間還沒到,就已經準備打點東西下班去。碰到這種『無病識感』、『產能低貢獻少』的員工,真想請他照照鏡子,看看自己哪裡長得美!

對這種員工,你得這樣做:

  1. 這類員工眼中都是負面的,要滿足這類員工的期待是困難也不合情理的。這類的員工清楚地知道,只有不斷地發出抱怨的聲音,才不會有工作,不斷地從天上掉下來!即使主管努力滿足這類員工的期待,也不符合主管應有的作為!相對地,身為主管,要思考與看清楚的是不管你如何做,員工都只有批評時,應該是要調整,為何容許他在這個環境這樣的使『壞』呢?你得用『標準』與『公開』這兩個人力資源策略,讓他無所遁形!
  2. 如果你是這名員工,你得想清楚這樣包裝自己的外表,是否合於你的行情(薪資),小心一旦顧客(主管)轉頭離去,不願購買(付你薪水)時,你的賣相(能力)真的符合市場行情嗎?如果賣相佳,那是顧客沒眼光,你可以毫不考慮,拒絕售出(為雇主工作)!如果行情大於賣相時,那就低調點售出即可,何苦大聲招來顧客,搞得自己像個低俗的販子一樣!自己要看看附近的同行,是如何在兜售(工作)的,如果不認同這種工作環境時,可以考慮是否鄙棄而另謀高就!否則就要調整心態後留任,把自己的作為,轉為公開支持主管,讓主管看到你的附加價值(個人的行情雖然高了些,但為整體的行情在努力)!
底下沒有笨主管,只有搞不清楚狀況的員工!這是真理!想一想就知道,即使是壞主管,那麼也有他『壞』的價值,他才會存在職場供需之中,因為更高一階的高階主管不會『笨』到讓這群『壞主管』在職場中混,『打亂』職場!反倒是天底下有一群『壞』員工,『笨』到搞不清楚狀況,弄不清楚行情,搞壞自己的身價!

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    黃興舒 部落格【i.勤耕與讀 】

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